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  • [政策法规] 《中华人民共和国特种设备安全法》

    《中华人民共和国特种设备安全法》中华人民共和国主席令第四号  《中华人民共和国特种设备安全法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第三次会议于2013年6月29日通过,现予公布,自2014年1月1日起施行。    中华人民共
    发布时间:2017-06-28   点击次数:20

  • [政策法规] 《中华人民共和国侵权责任法》

    《中华人民共和国侵权责任法》中华人民共和国主席令第 二十一 号《中华人民共和国侵权责任法》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议于2009年12月26日通过,现予公布,自201
    发布时间:2017-06-28   点击次数:13

  • [政策法规] 《中华人民共和国消防法》

    《中华人民共和国消防法》(中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议1998年4月29日通过1998年4月29日公布自1998年9月1日起施行)目录第一章总则第二章火灾预防第三章消防组织第
    发布时间:2017-06-28   点击次数:6

  • [政策法规] 《关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见》

    《关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见》关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见中物协2008【1】号各物业服务企业:  《物业管理条例》第二条规定:“物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业
    发布时间:2017-06-28   点击次数:17

  • [政策法规] 《业主大会业主委员会指导规则》

    《业主大会业主委员会指导规则》关于印发《业主大会和业主委员会指导规则》的通知建房[2009]274号各省、自治区住房和城乡建设厅,直辖市房地局(建委),新疆生产建设兵团建设局:为了规范业主大会和业主委员会的活动,维护业主的合法权益,根据《物
    发布时间:2017-06-28   点击次数:12

  • [政策法规] 《建设部关于印发电梯应急指南的通知》

    《建设部关于印发<电梯应急指南>的通知》各省、自治区建设厅,直辖市建委、房地局,新疆生产建设兵团建设局:为了应对电梯紧急情况,最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全,我部制订了《电梯应急指南》。现印发给你们,请做好宣传、贯彻工
    发布时间:2017-06-24   点击次数:14

  • [政策法规] 《物业服务定价成本监审办法(试行)》

    《物业服务定价成本监审办法(试行)》国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法(试行)》的通知各省、自治区、直辖市、计划单列市发展改革委、物价局、建设厅(房地局)为提高政府制定物业服务收费的科学性、合理核定物业服务定价成本,根
    发布时间:2017-06-24   点击次数:14

  • [政策法规] 中华人民共和国民法通则

    1986年4月12日民法通则制定于1986年(第六届全国人民代表大会第四次会议通过),1987年1月1日起施行。共9章,156条。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议决定:对民法通则中明显不适应社会主义市场经济和
    发布时间:2017-06-24   点击次数:11

  • [政策法规] 《中华人民共和国物权法》

    《中华人民共和国物权法》  中华人民共和国主席令第六十二号  《中华人民共和国物权法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会第五次会议于2007年3月16日通过,现予公布,自2007年10月1日起施行。中华人民共和国主席 胡锦涛20
    发布时间:2017-06-24   点击次数:12

  • [案例分析] 一言难尽的物业纠纷 ( 5个业主关心,物业人同样也关心的问题)

    装修用的胶洒落在小区道路,致使我摔伤我是否可以要求物业公司赔偿?1月4日孙女士来电:去年7月,我从家出来走到小区内一路口处脚底一滑,倒地摔伤了。后来查明,是进小区车辆拉载的用于装修的胶洒落了。后来物业公司承认他们未将胶清理干净,
    发布时间:2017-06-24   点击次数:28

  • [案例分析] 业委会副主任拒绝履行配合义务被拘留15天

    案件速览这是一起没有具体给付内容的相邻纠纷案件,法院的判决就是要一方业主打开房门,让工程维修人员进门检查维修漏水之处。但是身为小区业委会副主任的王某却藐视法律,对判决书确定的配合义务拒不履行,竟然将执行法官拒之门外。日前,法院以妨碍执行依法
    发布时间:2017-06-24   点击次数:6

  • [案例分析] 公用下水管被堵一楼浸水,肇事者不明楼上共同担责

    因公用下水管道被破布、湿巾等堵住,一楼住户被反水淹屋,家具、家电和木地板遭到不同程度浸泡。由于不知向谁讨要损失,一楼住户将楼上4住户及小区物业告上法庭,索赔2.7万元。近日,良庆区人民法院对此案做出判决,由于无法确定堵塞物为该单元哪一住户所
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 顶层业主勿任性,造成损失要赔偿!

    在日常生活中,常常遇到顶层业主晒台种花观景、楼顶擅自搭建鸽舍、擅改房屋用途发生漏水等现象,住在楼下的住户难道就只能忍气吞深,吃哑巴亏?非也,通过下面几个案例分析,微资讯提醒顶层业主:住房不能太任性,造成损失要赔偿哦!案例一:楼上装修房屋导
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 交钥匙到底算不算交房?

    交房,是履行商品房买卖合同的关键环节。然而,出于种种原因,交房也是购房者与开发商之间矛盾集中凸显的一个环节。一个常识,购房者理应牢记:拿到所购房屋的门钥匙,并不意味着万事大吉。案例:一年前,刘女士从某开发商手中买下了一套商品房。当时,房屋交
    发布时间:2017-06-24   点击次数:2

  • [案例分析] 楼道堆放杂物着火,责任归谁?

    楼道内堆放的杂物引发火灾,将刘某的母亲烧伤致死。刘某将堆放杂物的人和物业管理公司告上法庭,一审法院判决王某等人赔偿刘某经济损失及精神抚慰金,物业公司承担连带责任。物业公司上诉至沈阳市中级人民法院。日前,二审法院判决,驳回上诉,维持原判。  
    发布时间:2017-06-24   点击次数:0

  • [案例分析] 房屋保修期从什么时候计算?

    房屋保修期从什么时候计算?从实际交付给业主之日开始律师:浙江国傲律师事务所岳丛啸前不久,秦女士在市区某楼盘购买了一套大面积的尾房。该楼盘2006年就已全部交
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 【以案说法】物业在小区内安装电梯刷卡系统被诉侵权

    日前,江苏省徐州市鼓楼区人民法院对一起物业管理纠纷案作出判决,原告业主杨某要求判令被告某物业公司拆除小区安装的电梯刷卡系统,但最终原告的诉求被法院驳回。  原告杨某是徐州某小区业主,一直按期缴纳物业费。2014年春,被告某物业公司接管小区物
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 业主不交物管费 能将其曝光吗?

    据南京市溧水区住房和城乡建设局官方报道,2014年2月17日下午,该区召开了住宅小区物业管理工作推进会。会议研究决定今年该区将逐步推开物业费与水费捆绑代收工作,对于拒绝交费的业主,物业公司将采取函告单位、法律诉讼等多种渠道进行催交,并于3月
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 小区车库只买卖不出租合法吗?

    历下区王先生来电咨询:我是小区业主,我们小区的车库建成后,建设单位只允许对车库进行买卖,不允许业主租赁车库,请问:建设单位的这种做法合法吗?济
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 装修前,需要向邻居告知吗

    济南历下区尹先生来电咨询:我家邻居最近几天在装修,产生了许多的装修垃圾,空气中到处都是粉末与灰尘,而且装修的噪音也让我无法忍受,我家小孩才一岁,因装修导致她无法好好地休息。请问邻居装修前是否有义务先告知我,对此法律有何规定?济南市物业管理行
    发布时间:2017-06-24   点击次数:6

  • [案例分析] 共有部位权益分配不能超越的原则

    文/毛志远原载于《现代物业·新业主》2011年第7期总第193期近几年,有关物业共有权益之争的矛盾冲突不断出现,物业共有权益纠纷已然成为了各新闻媒体争相报道的热点。所有权是物权中最重要也最完全的一种权利。现实中,因房地产行业发展
    发布时间:2017-06-24   点击次数:5

  • [案例分析] 业主应警惕“装修游击队”之祸

    [案情]市民周先生在厦门市思明区某小区有一套住房,因为长时间闲置,就和朋友杨先生协商,由杨先生介绍装修,并由杨先生免费住一年作为酬劳。杨先生在装修这套房子的时候,找了“装修游击队”,并进行工程分包。四川籍小包工头老何承包了屋面和墙面修饰工程
    发布时间:2017-06-24   点击次数:3

  • [案例分析] 业主违章安装空调

    秩序维护巡逻人员报告办公室C17-3-402空调安装位置不符合小区管理规定,空调未安装在指定的空调栏里,而且外机固定不安全,外机连接管安装太难看。  【处理措施】  接对讲后服务中心主任和维修到达现场,经了解情况问题存在,经查明
    发布时间:2017-06-24   点击次数:0

  • [案例分析] 家被污水浸,责任由谁负

    楼上楼下一个也跑不了,相邻权  单元楼的下水管道堵塞,致使其中一家住户被污水、粪便侵蚀,应当由谁承担责任呢?近日,昆明市盘龙区人民法院审结一起相邻权纠纷,判决单元楼业主共同承担责任。  2005年6月6日,某住宅小区楚天都市报座3单元底楼的
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [案例分析] 物管案例培训:住户家中无人大量冒水,应如何处理

    雷小姐住在二楼,三楼的邻居国庆期间外出。一天,雷小姐发现天花板开始滴水,意识到三楼邻居家可能漏水了。她向该楼宇的物业管理公司反映情况,物业管理公司称:三楼住户不在家,不能入室检修。结果情形越来越糟,雷小姐的屋子里像下雨。天花板、家具、衣服、
    发布时间:2017-06-24   点击次数:1

  • [学术交流] 【分享】秩序维护员的13条军规

    秩序维护员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项秩序维护任务。在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,
    发布时间:2017-06-22   点击次数:7

  • [学术交流] 查得最严的十种消防隐患,你的小区存在吗?

    若把消防隐患比喻成悬在物业人心头上的一颗大石,这个比喻一点也不为过。消防安全工作没有做到位的话,存在极大的安全隐患,一次火灾可能就会令业主和物业公司遭受巨大的经济损失甚至人员伤亡。以下是十种物业消防安全隐患及整改措施,希望大家可以认真看完,
    发布时间:2017-06-22   点击次数:6

  • [学术交流] 我们是保洁,我们托起社区每日的朝阳

    本文已经作者授权发布保洁员算不上光荣的职业,对一些人来说,保洁员仿佛是眼睛里的盲点,从来不正眼瞧一下,甚而露出鄙夷的神情,嘲笑、轻侮、嫌恶,有时候我们感到很奇怪,这些爱好洁净的人们,怎么就这么瞧不起赋予他们洁净生活的人呢?&nb
    发布时间:2017-06-22   点击次数:1

  • [学术交流] 物业客服和业主之间的1.5英尺

    第一、业主不是亲人,因为对亲人我们没有那么相敬如宾,对业主切记太随意,特别是敏感的异性服务对象,我们更要把握尺度,严禁越轨;第二、业主不是知心朋友,真正的朋友之间无利益纠葛,在我们和业主之间有物业费、水电费等等,总要谈到钱,谈钱
    发布时间:2017-06-22   点击次数:1

  • [学术交流] 欠费业主能进业主委员会吗?

    由欠费业主担任业主委员会委员,不仅无法维护小区业主的利益,也是与业主委员会的职责相冲突的。而且由欠费业主担任业主委员会委员,因其本身与物管公司之间就存在着冲突、矛盾,将不利于业主委员会代表业主与物管公司进行有效沟通,以高效、快捷地解决小区管
    发布时间:2017-06-22   点击次数:1

  • [学术交流] 这些话只要说一句,业主就一定得罪了!

    有些话,只要在服务中说一句,业主就一定得罪了!  (1)喂!  (2)老头儿。  (3)土老冒儿。  (4)你吃饱了撑的呀!  (5)谁让你不看着点儿。  (6)问别人去!  (7)听见没有,长耳朵干嘛使的。  (8)我就这态度
    发布时间:2017-06-22   点击次数:0

  • [学术交流] 物业安防 各类治安情况应对方法

    秩序维护员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施。  一、常见可疑情况的处理  1.冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火、电线短路等),及时采取合理补救措施并上报处理。  2.冒水。了解冒水
    发布时间:2017-06-22   点击次数:1

  • [学术交流] 物业服务“最后一公里”

    “最后一公里”来自英语LastMile,可以引申为完成一件事情时,处于最后的而且是最关键性的步骤。把这一概念最早引人企业的是通信行业,现在“最后一公里”的概念,成为人们经过一系列的努力和付出之后,在快接近目标的那一阶段里,必须解决的最后一
    发布时间:2017-06-22   点击次数:0

  • [学术交流] 从上海瑞安广场说外墙维护规程

    文/李韵原载于《现代物业·新业主》2013年06期/总第260期由石材和幕墙玻璃构成的外墙系统需要定期观察。尤其是由干挂石材与半隐框幕墙玻璃构成的外墙系统。目前,中国大陆尚未出台有关建筑外墙设计施工的验收规范。只有尚处于征求意见
    发布时间:2017-06-22   点击次数:1

  • [学习园地] 高层火警,应有效逃生!

    经初步调查,火灾是由于切割装修材料引起。谴责事故责任者之余,也给我们自己敲响警钟:安全责任重于泰山,容不得半点懈怠马虎。同时,我们也为被困者自救能力的欠缺而痛心。看腾讯新闻上的评论,一众网友各种感叹,各种支招。那么,
    发布时间:2017-06-21   点击次数:2

  • [学习园地] 你知道设备保养、中修、大修周期吗?

    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 高人总结的17个保安巡逻策略

    1运用微笑的魔力在盘查人员的过程中,如果面带笑容,则得到的基本上都是真实的结果,以便更好地把他请出小区。“借用他山之石”,在防止外人进入小区时,难免会有一些人死缠着要进去,特别是和你熟悉的一些人,碍于面子,自己不好意思,这个时候你可以说:“
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 草坪均匀的灌溉方式

    为使草坪生长良好,正常的养护浇水是十分必要的。适时、适量、均匀的灌溉,不仅可促进草坪的正常生长发育,而且保证草坪整齐美观。一、草坪浇水最重要的是一次浇足浇透。不要只浇湿土壤表层,这样会使土壤返碱。如果久旱不雨草坪过分干旱,可连续
    发布时间:2017-06-21   点击次数:0

  • [学习园地] 小区业主违章处理攻略大全

    1.物业管理公司进行公众管理的基本思路。⑴有理、有利、有节地进行公众管理。①有理。含有两个内容:A.合法。进行公众管理首先要做到“合法”,“依法管理”是对物业管理公司和从业
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 保安执勤过程十大应急处理预案

    一、盗窃、匪警应急处理1、保安人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时,要切实履行保安员职责,迅速制止犯罪。2、当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服罪犯,同时立即通过通信设备
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 突发14种情况,保洁员怎么办?

    影响小区环境卫生的突发情况主要有暴风雨、大雪、水管爆裂、漏水、污水井、管道严重堵塞、火灾、户外施工和新入住装修等现象。为了避免一些突发事件的发生会给保洁服务工作造成影响,做到防患于未然,针对突发事件的发生,制定以下相应的处理程序,安排员工在
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 你知道什么是避难层吗?

    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 物业维修基金18问

    一:共用部位指建筑主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。二:共用设施设备是指住宅区单幢物业内,建设费用已分摊进入房屋销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 20个你必须知道的《物权法》概念

    NO.1 物权生活解释:物权,通俗地说,一头牛属于你,你可以用它来耕田、拉车,可以租给他人使用,也可以杀掉卖牛肉。这种支配的权利是排他的,任何人都不能干涉你。理论解释:物权就是自然人、法人直接支配特定物的权利。物权包括所有权、用益物权和担保
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 物业各类常见突发事件应变措施

    一、车辆碰撞  将肇事司机留在现场。  立即通知当值主任或队长到现场处理。  视情况报警。  暂时口下肇事人员的有关证件,等候上级前来处理。  二、失卡、卡损毁耐心向失卡或卡损毁的客人解释公司的规定。  
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 秩序维护员巡逻工作44个怎么做?

    1问:发现各类设施设备损坏时,应怎么做?巡检时秩序维护员进入单元楼内巡视时,应注意礼仪礼貌,对讲机音量必须关小,以免影响业主休息。对装修房或商铺进行巡视时,在进入前,必须向负责人员说明来意,征得同意后,方可进入。  2问:发现各类设施设备损
    发布时间:2017-06-21   点击次数:3

  • [学习园地] 小区巡逻常见问题解决方法

    劝离推销员  礼貌地讲清在小区推销会严重影响用户正常生活。要求其写下承诺书,不得再次进入小区推销。“对不起”,小区正门己有告示,为了不影响小区业主,不允许推销人员进行推销活动。第一次可以原谅您,请您写下承诺书,保证以后不再来本小区推销。”登
    发布时间:2017-06-21   点击次数:4

  • [学习园地] 集纳了多个小区的防汛实战经验

    1、入汛之前让所有人员知道应急流程  所有的保安和工程人员都对防汛机制清清楚楚,所有东西放在哪里,碰到问题要找谁,怎样处理的全过程,必须每个人都知道这些。等水来了,手忙脚乱是会出事的。在防汛物资储藏室的大门上,贴上所有涉及人员的
    发布时间:2017-06-21   点击次数:3

  • [学习园地] 保安巡逻有策略,高人总结的17个方法

    1)“运用微笑的魔力”,在盘查人员的过程中,如果面带笑容,则得到的基本上都是真实的结果,以便更好地把他请出小区。“借用他山之石”,在防止外人进入小区时,难免会有一些人死缠着要进去,特别是和你熟悉的一些人,碍于面子,自己不好意思,这个时候你可
    发布时间:2017-06-21   点击次数:3

  • [学习园地] 面对业主时,我们该怎么说话?

    在人际交往中,人们通过语言信息沟通和交流感情,达成对交往对象的初步印象。这种认知过程,就是“社会知觉”,简单地说是指个体对个体在交往中的感觉,也就是我们怎么看他人,他人如何来看我们,当然也包括“自我知觉”。人们在交往的过程中,会借助语言工具
    发布时间:2017-06-21   点击次数:2

  • [学习园地] 物业维修基金使用范围

    第一部分房屋共用部位共用设施维修基金使用范围(一)房屋本体:  拆换加固受损房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等),恢复承载能力。  整体修缮户外墙面、顶棚、踢脚线、外檐、雨篷抹灰层或块料面层。整体修缮公共部
    发布时间:2017-06-21   点击次数:1

  • [学习园地] 住宅小区内紧急事件处理规程

    一、目的与适用范围  本规程规定了保安人员对紧急事件的处理方法,以保证小区居民的生命和财产安全。  适用于住宅小区内紧急事件的处理  二、职责  1、保安队长负责对保安员进行紧急事件处理规程培训,及事件发生后组织指挥工作。  2、保安队全体
    发布时间:2017-06-21   点击次数:0

  • [坤峰动态] 【文化活动】我公司成功举办晨阳庄园“孝顺好儿媳”评选活动!

    我公司成功举办晨阳庄园“孝顺好儿媳”评选活动!2017年5月14日,母亲节当天,我公司在晨阳庄园A区举办了“孝顺好儿媳”表彰大会。为充分发挥物业公司在管理服务过程中的导向作用,引导广大家庭成员自觉履行
    发布时间:2017-05-15   点击次数:363

  • [坤峰动态] 【检查】公司住宅区项目部消防大检查

    根据公司消防安全工作的指示安排,按照赵总在项目例会上提出的对公司所有住宅区项目部进行消防大检查的总体要求,公司总部成立了由张洪河、魏传德、王冬钰组成的消防安全检查小组,于2016年10月17日至20日,首先对公司
    发布时间:2016-10-24   点击次数:13

  • [坤峰动态] 【培训】住宅区项目部电梯知识培训

    2016年9月13日下午,由公司人力资源部组织举办了住宅区项目部电梯知识培训。各住宅区项目部经理及工程维修人员、秩序维护主管等共20余人按时参加了此次培训,授课讲师由赵龙经理担任。培训内容主要包括:电梯基本原理、构造、电梯日常维
    发布时间:2016-10-24   点击次数:5

  • [坤峰动态] 【培训】住宅区项目部工程维修人员集中培训

    2016年9月13日下午,由公司人力资源部组织举办了住宅区项目部工程维修人员集中培训。各住宅区项目部项目经理及工程维修人员均按时参加了此次培训,授课讲师分别由萃泽家苑项目部经理唐祥华、常利社区项目部经理徐树华、晨阳庄园项目部经理徐斌担任。培
    发布时间:2016-09-14   点击次数:7

  • [坤峰动态] 【视察】市领导到我公司所辖项目部常利社区视察指导创卫工作

    2016年8月26日,济宁市政府领导到我公司所辖项目部——太白湖区常利社区视察指导创卫工作。太白湖区管委会领导、常利社区村委邓书记及我公司项目负责人徐树华经理等人陪同市领导对常利社区创卫工作进行了全面细致的检查。太白湖区常利社区归属济宁太白
    发布时间:2016-08-28   点击次数:18

  • [坤峰动态] 【培训】住宅区项目部保安员集训

    8月份,公司人力资源部负责组织住宅区项目部保安队长、保安员分别进行了三次集训,重点进行了保安部岗位职责、队列、队姿、消防基本知识、消防灭火演练等方面的学习、训练。根据公司张洪河副总及人力资源部的计划安排,各项目部高度重视,组织项目部保安队长
    发布时间:2016-08-26   点击次数:8

  • [坤峰动态] 【骄傲】保洁员之女任灿灿获里约奥运铜牌

    我公司济宁银行项目部保洁员任绪娥的女儿——任灿灿,在今天(8月19日)凌晨举行的里约奥运会女子51公斤级的半决赛中,获得铜牌。我们为奥运健儿----任灿灿骄傲!!更为这样优秀的奥运健儿的母亲在我们公司工作而自豪!!“我想告诉全世界,中国女孩
    发布时间:2016-08-19   点击次数:9

  • [坤峰动态] 【活动】美化小区环境,赵总带领义务劳动

    2016年6月18日下午,公司董事长赵总带领公司住宅区项目经理及公司办公人员,到晨阳庄园项目部进行义务劳动。当日气温高达35度,艳阳灼人。赵总带领一行十余名公司中高层管理人员,到晨阳庄园项目部进行绿化义务劳动。晨阳庄园小区业委会主任谭主任得
    发布时间:2016-06-20   点击次数:8

  • [权威声音] 沈建忠:诚信与黑天鹅

    诚信与黑天鹅——真实与虚假的穿越文/沈建忠(中国物业管理协会会长)2016年,世界范围内最吸引眼球的莫过于黑天鹅事件的频发,它喻示着互联网时代伴随着高度信息化进程,一些不确定、不可预见、偶然性很强的事情突发,是对习惯思维的颠覆。而2017
    发布时间:2017-06-20   点击次数:17

  • [行业新闻] 2017年政府工作报告(全文)

    [全国人大常委会委员长张德江]:  各位代表,第十二届全国人民代表大会第五次会议应出席代表2924人,今天的会议出席2862人,缺席62人,出席人数符合法定人数。  [张德江]:  现在我宣布,中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第五次
    发布时间:2017-06-20   点击次数:11

  • [行业新闻] 电梯又吃人,7人被困2人死亡!

    悲剧的背后给我们深深地敲响警钟!5日凌晨4时30分,辽宁省沈阳市皇姑区海丽德大厦B座一部电梯发生故障,90后情侣不幸坠楼身亡。被困人员之一:保安让我们跳&
    发布时间:2017-06-20   点击次数:338

  • [行业新闻] 开得起豪车不肯交物业费,上海多名业主被强制执行5人被拘

    开得起宝马、奔驰,却不肯交一年几百元的物业费?3月25日,上海市奉贤区人民法院告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者,物业费案件的数额一般都不大,正因为数额不大,当事人往往置之不理,当起了“老赖”。在这些“老赖”中,不乏生活富裕
    发布时间:2017-06-20   点击次数:5

  • [行业新闻] 凯迪拉克车主无卡欲进小区 一言不合开车撞保安

    为管理小区车辆乱停乱放,物业施行门禁制度,持卡车辆方可进入小区。然而从8月4日傍晚起,合肥长江东大街恒盛豪庭小区的西门入口处,围绕车辆进出小区,有多位车主和物业闹得不可开交,先是凯迪拉克撞倒了一名保安,之后又有越野车车主打伤保安队长,还有人
    发布时间:2017-06-20   点击次数:4

  • [行业新闻] 湖北荆州电梯事故原因追踪

    新华网武汉7月28日电(记者梁建强、王自宸)这是一起本有可能避免的事故,事发前5分钟工作人员已发现电梯盖板异常,但并未采取停梯检修等应急措施;制造单位生产的电梯曾多次出现事故……然而,这次电梯事故,最终使湖北荆州一名乘梯女士的生命戛然而止。
    发布时间:2017-06-20   点击次数:3

  • [行业新闻] 武汉一小区居民楼火灾造成7人死亡12人受伤

    7月11日晚上11点30分左右,湖北武汉汉阳区龙阳大道紫荆佳苑小区一栋住宅楼电缆井突然发生火灾。事故造成7人死亡,12人受伤,伤者均无生命危险。昨天上午,武汉市政府应急办通报称,经初查,遇难者死亡原因系居民吸入大量浓烟和电缆燃烧产生的有毒气
    发布时间:2017-06-20   点击次数:7

  • [行业新闻] 孩子别哭,我在长江,已经回到母亲的怀抱

    “生命至上6月3日,湖北荆州,第一批东方之星沉船遇难人员遗体打捞出水,武警湖北总队一支队官兵向遗体默哀。同日,大雨中,李克强一行向遇难者遗体三鞠躬并默哀。李克强说,生命至上,哪怕有一线希望,也要用百分的努力、万分的奋斗。&nbs
    发布时间:2017-06-20   点击次数:1

  • [行业新闻] 悲剧何时终止?那些年“倒塌”的楼房

    背景:《新华网》消息,5月20日11时30分许,贵阳市云岩区头桥社区宏福景苑一栋9层居民楼发生垮塌,经过排查,这栋居民楼共有35户114人,截至5月22日6时30分,贵阳“5·20”楼房垮塌已造成9人遇难,仍有7人失联。从贵阳市应急办了解到
    发布时间:2017-06-20   点击次数:8

  • [行业新闻] 2015两会,将怎样影响我们的生活?

    十二届全国人大三次会议在北京闭幕。至此,2015全国两会正式落下帷幕。两会作为中国政治生活中的一件大事,它做出的每一项决策都将影响中国这艘“巨轮”的走向,也会改变着身处这艘“巨轮”上的每一位乘客。政府工作报告、人大常委会工作报告、两高报告等
    发布时间:2017-06-20   点击次数:1

  • [行业新闻] 物管费交给业主大会 合理避税?

    近日,深圳南天一花园召开业主大会,会议表决通过小区业主决定将物管费交给业主大会,再由业主大会拨给物业公司使用。这一举动引发较大争议,业主普遍认同业主大会代收物管费能避税,也有人表示,业主大会不具法人资格,无权代收物管费。南天一花园业委会主任
    发布时间:2017-06-20   点击次数:1

  • [行业新闻] 中物协2015年度会长会议

    1月29日,中国物业管理协会2015年度会长会议在北京召开,中国物业管理协会会长沈建忠,住房城乡建设部房地产市场监管司副司长王玉平,物业管理处处长陈伟,中国物协高级顾问徐俊达,副会长石正林、朱保全、刘德明、吴建社、张圣哲、张伟杰
    发布时间:2017-06-20   点击次数:1

  • [行业新闻] 国家出台业主新规:任你拥房N套选票只有一张

    由住房和城乡建设部制定的《业主大会和业主委员会指导规则》(以下简称《指导规则》)从本月起正式施行,这也就意味着今后各地小区业主自治行为将有最权威的“游戏规则”。其中最大的亮点就是明确,拥有多套物业的大业主也只有一票,今后这样的业主再想操控小
    发布时间:2017-06-20   点击次数:5

  • [行业新闻] 老小区车辆激增车位“紧俏”

    “我们小区入住年头不算短了,当时还没有那么多的私家车。可现在大家生活条件都不错,几乎每家都有一辆车,对车位的需求大幅度增加,车位也越来越显得‘紧俏’。”家住天元花园三期小区的赵女士告诉记者,每次下班回家心里都犯嘀咕,就怕没有空车位停放车辆。
    发布时间:2017-06-20   点击次数:6

  • [业界关注] 听说小区车位不用买,开发商无权卖?是谣言

    近日,一则名为《法院终于判了:停车位居民免费使用,开发商无权租售!》①的文章在朋友圈热传,部分媒体也进行了转载报道,文中提到,南京星汉花园停车位之争,法院认为“地下停车库归全体业主所有,开发商应立即向业主委员会移交全部地下车库”。如此“判决
    发布时间:2017-06-20   点击次数:7

  • [业界关注] 地下车库权属于谁?海南省住建厅:廉租房及公租房车位不售

    7月12日,家住在三亚市同心家园五期的吴先生等3位业主将代建单位三亚城投置业有限公司告上法院,认为车位属小区内公共场所、公用设施,根据《物权法》有关规定属业主共有。要求法院确认3人对同心家园五期地下车位享有共有权,判决被告立即停止出售、出租
    发布时间:2017-06-20   点击次数:2

  • [业界关注] 为什么物业费越便宜,不缴费的业主反而越多

    5月中旬,《珠海经济特区物业管理条例(征求意见稿)》公开征求意见,其中关于“不按时缴纳物业管理费的业主,相关信息将纳入个人征信系统”的新规引发众多网友热议。时隔一段时间,相关讨论非但没有止息,反而愈演愈烈。据《珠江晚报》最新报道
    发布时间:2017-06-20   点击次数:5

  • [业界关注] 一女业主被当众扒裤子

    羊城晚报记者唐波实习生田丽娜因停车问题,引发小区保安与业主之间大打出手,混乱中一女业主被保安摁倒在地,当众被扒下裤子。8月4日下午,东莞厚街镇寮厦社区银苑鼎盛中环小区内,上演上述混乱一幕。8月5日,当地公安机关介入调查。而因此牵涉出的
    发布时间:2017-06-20   点击次数:3

  • [坤峰动态] 【培训】晨阳庄园消防知识培训讲座

    2015年2月7日,晨阳庄园项目部进行了员工消防知识培训讲座,由山东社安消防服务中心的杨志国主讲,项目部保安员、工程维修人员、客服等人员认真参加培训,并进行了后续的学习讨论。此次培训,进一步提高了项目部员工的消防安全意识,增加了员工消防知识
    发布时间:2015-02-08   点击次数:3

  • [学习园地] 我们是保洁,我们托起社区每日的朝阳

    本文已经作者授权发布保洁员算不上光荣的职业,对一些人来说,保洁员仿佛是眼睛里的盲点,从来不正眼瞧一下,甚而露出鄙夷的神情,嘲笑、轻侮、嫌恶,有时候我们感到很奇怪,这些爱好洁净的人们,怎么就这么瞧不起赋予他们洁净生活的人呢?&nb
    发布时间:2017-06-06   点击次数:3

  • [学习园地] 物业客服和业主之间的1.5英尺

    第一、业主不是亲人,因为对亲人我们没有那么相敬如宾,对业主切记太随意,特别是敏感的异性服务对象,我们更要把握尺度,严禁越轨;第二、业主不是知心朋友,真正的朋友之间无利益纠葛,在我们和业主之间有物业费、水电费等等,总要谈到钱,谈钱
    发布时间:2017-06-06   点击次数:2

  • [学习园地] 欠费业主能进业主委员会吗?

    由欠费业主担任业主委员会委员,不仅无法维护小区业主的利益,也是与业主委员会的职责相冲突的。而且由欠费业主担任业主委员会委员,因其本身与物管公司之间就存在着冲突、矛盾,将不利于业主委员会代表业主与物管公司进行有效沟通,以高效、快捷地解决小区管
    发布时间:2017-06-06   点击次数:1

  • [学习园地] 这些话只要说一句,业主就一定得罪了!

    有些话,只要在服务中说一句,业主就一定得罪了!  (1)喂!  (2)老头儿。  (3)土老冒儿。  (4)你吃饱了撑的呀!  (5)谁让你不看着点儿。  (6)问别人去!  (7)听见没有,长耳朵干嘛使的。  (8)我就这态度
    发布时间:2017-06-06   点击次数:2

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