济宁物业管理

物业管理

产品中心

联系我们

企业名称:山东坤峰物业管理有限公司

联系人:赵经理

电话:0537-3287726

手机:13863785199

邮箱:jnkfwy@163.com

传真:0537-3287726

地址:济宁市金宇路置城国际中心C座2002室

网址:www.sdkfwy.cn   

孩子目睹妈妈坠电梯井身亡 物业人员至少犯了6错误

您的当前位置: 首 页 >> 新闻资讯 >> 案例分析

孩子目睹妈妈坠电梯井身亡 物业人员至少犯了6错误

发布日期:2017-06-24 作者: 点击:

钥匙、小物件掉入电梯缝的事情,日常生活中时有发生,稍有操作不当,就会发生意外。昨天上午,宁波江东沧海路沧海名苑B幢就发生一起悲剧。住户谢女士因钥匙掉入电梯缝,找物业打开电梯厅门寻找,结果不幸坠入电梯井身亡。

如果你也遇到类似事情,怎么操作,请听听专家建议。

4岁孩子目睹妈妈掉进电梯井吓蒙了

谢女士住小区B幢4楼。

上午9:00,她带着4岁的儿子坐电梯到4楼,电梯门打开时,她手里的钥匙不小心掉入电梯门和电梯轿厢之间的缝隙里。谢女士蛮着急,立即去请物业帮忙找钥匙。

陪同谢女士一起上楼找钥匙的人,是沧海名苑小区物业杨主任。杨主任此前和谢女士认识。

据目击过电梯监控的知情人士透露,监控显示,当时杨主任、谢女士和谢女士儿子三人一起走进电梯,杨主任按了5楼按钮,电梯门在5楼打开。她和谢女士母子一起走出电梯门,出电梯前又按了6楼电梯,电梯轿厢随后升到6楼停下。此后,3人离开电梯监控范围。

据杨主任说,当时她用钥匙打开5楼电梯门,谢女士开始找掉落的钥匙。因为光线较暗,她提醒谢女士“小心”,但没有听到谢女士回答,回头一看,刚刚还趴在电梯门前的谢女士已经不见了,只剩孩子一人。

杨主任问孩子:“你妈妈呢?”孩子说:“妈妈掉下去了。”杨主任报警。

最后,消防在电梯井底部找到摔得血肉模糊的谢女士,遗憾的是,谢女士已经死亡。

这起事件有些令人费解的地方。为什么谢女士在4楼掉了钥匙,却返回5楼寻找?事件发生后,宁波市安监局也赶到现场,排除电梯故障的可能性。谢女士到底是如何坠井的,警方还在调查。

事情发生后,谢女士的儿子吓蒙了,至今仍精神恍惚,很少说话。谢女士丈夫在外地出差,处理事故的工作人员已联系他,让他尽快赶回。

宁波电梯专家:

打开电梯门位置不对 物业操作不专业

2012年,宁波市特种设备事故应急工作领导小组成立。钟建平是小组里的专家,也是宁波市特种设备检验研究院的高级工程师。

听说这个电梯事故后,钟建平的第一反应是:“这个物业工作人员一点不懂电梯操作。”

他说,这起事件中杨主任操作时至少犯了6个错误。

1.电梯属于特种设备,操作需要拥有专门的技术资格证。

2.手动打开电梯门,需要一个三角钥匙,这个钥匙管理非常严格。一般情况下,专业电梯维保单位技术人员和物业公司持证安全管理人员,才能使用电梯三角钥匙手动打开电梯门。物业公司需要建立三角钥匙的管理和使用规定,使用人员必须持有电梯操作培训证件。

3.钥匙掉进电梯缝后,应该去电梯井的坑基找,怎么能随便打开5楼电梯门。

4.钥匙掉进电梯缝里,如果电梯在正常运行,钥匙不太可能卡在中间的,一般会掉在电梯井的底部坑基。就算钥匙卡在5楼电梯缝里,物业杨主任使用三角钥匙也不规范。打开电梯厅门时,应先确认轿厢位置,如果轿厢不在本层,很容易造成踏空坠落事故。

5.按照三角钥匙管理规定,工作人员打开厅门时,周围不得有其它无关人员。而实际上,杨主任打开电梯厅门后,让谢女士自己去找钥匙。

6.打开电梯门的过程,不能一次完成。应该用三角钥匙打开电梯门约10厘米的缝隙,取下三角钥匙,观察井道内情况,根据实际判断再选择是否继续打开。

昨天,记者联系物业公司杨主任,她承认当时电梯厅门是她开的。但记者继续询问是否只有她可以打开电梯门等问题时,她挂断了电话。

钥匙掉电梯缝应该怎么做?听听专家建议

钟建平说,如果住户遇到类似情况,应按以下方式操作。

1.通知物业管理处。2.物业接到业主反馈情况后,按照电梯三角钥匙的管理规定,安排专业人员到电梯底层坑基,使电梯轿厢上升,停在相应楼层。 3.使用三角钥匙打开电梯门,此时,坑基外应设置警示标志,无关人员不得靠近;4.安全管理员进入电梯坑基取钥匙的同时,外面同时需要有工作人员蹲守。

如果不是在电梯底部坑基处打开电梯门,操作人员打开厅门时,应先确认轿厢位置,要确定轿厢停在本层,避免造成踏空坠落事故。

“物业公司工作人员没有这方面的经验或资质,就应该找专门的维保单位来处理。”钟建平说。

宁波市鄞州致诚物业管理师事务所陈哲伟表示,这起事件中,首先要弄清楚,电梯操作人员是否具备相应的操作资质。工作人员在使用三角钥匙时,是否严格按照物业公司的电梯三角钥匙管理规定进行。

“如果操作人员没有按照规范操作,物业公司应承担一定责任。”陈哲伟说,不过这需要专业调查机构作出结论。

都市快报 记者 张明明 通讯员 霍雨轩


相关标签:济宁物业

最近浏览:

在线客服
分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址