为全面夯实项目服务根基，破解现场管理痛点，提升全体管理人员专业履职能力，近日，坤峰物业联合山房教育举办了物业项目精细化管理与服务品质提升特训营，公司中高层管理人员、各项目负责人、职能部门员工50余人齐聚总部参加培训。
开营仪式上，公司赵总发表开班致辞。赵总表示，当下物业行业监管政策不断完善，市场业主服务需求持续升级，粗放式管理模式已无法适配行业发展，要求全体学员把握难得学习机会，以空杯心态汲取专业知识，将精细化管理思路落地到园区环境、客户接待、现场巡检等日常工作中，用优质服务树立企业口碑。
随后，公建项目负责人李总针对本次特训营着重强调课堂纪律，要求全员放下手头琐事，专注投入课程学习，杜绝迟到早退，以严谨学风保障培训实效。
本次特训课程体系完备，内容覆盖行业政策解读、项目品质现存问题剖析、精细化管理落地方法、多维现场品质检查、服务流程设计、实用管理工具等八大核心板块，直击物业一线管理难点痛点。授课王老师结合大量真实物业项目案例，理论结合实操，为参训学员拆解标准化管理流程。
参训学员纷纷表示，本次培训内容贴合日常工作，实用性极强。后续坤峰物业将持续落地本次培训所学管理方法，常态化开展品质自查工作，以精细化管理驱动服务升级，用心为广大业主打造舒心宜居的居住环境。
培训尾声，活动现场设置了简约的颁奖环节，综合考量各组全程出勤、课堂发言、小组研讨互动等多维度表现，评选出本次特训营优胜小组，并现场颁发荣誉证书与纪念奖品，以此激励全体学员主动钻研、积极交流。
