一个小区的整体环境和硬件设施,关系到业主们的居住环境及人身安全,也最能够体现出该小区物业管理服务的水平和能力。
近日,为确保小区各项设施设备正常运行,给业主带来一个安全、舒适的生活环境,坤峰物业对其所服务的龙城一号小区进行了小区设备设施的全面维修保养。
为了加强小区夜间照明,确保业主夜间出行安全、便利,避免安全隐患,坤峰物业工程人员定期对小区内室外照明灯、楼栋、车库内的消防应急灯、疏散指示灯等照明设施进行检查,发现损坏及时进行更换,并细心的对线路进行排查检修,照明设施无故障,业主生活安全才能得到有效保障。
工程人员在巡视排查过程中,发现雨水篦子有破损,对业主们出行存在着一定的安全隐患,工程人员对破损的雨水篦子进行了修缮及换新。更换现场,工作人员首先用专业工具撬开损坏的雨水篦子水泥盖板,清理出破损的碎石,对于高低不平的地方重新抹了水泥进行找平,严丝合缝的换上了新的雨水篦子,解决了业主们的困难,保障了业主的人身安全。
天气渐冷,工程人员为裸露在外边的管道穿上“防寒衣”,确保业主冬季供水不受影响。
在今后的服务中,坤峰物业会更加认真细致的排查小区内各个角落的安全隐患,继续保持常态化巡查工作,发现问题及时处理解决,同时也会通过学习、实践不断提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力,为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,提高业主满意度。